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Tutti i prodotti Verti Copenhagen sono inviati in una scatola speciale e sono pronti all’uso.
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Il cliente ha diritto di reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, se esso non presenta danni. Il prodotto deve essere inviato con ogni accessorio come chiodi, etc.. Il prodotto deve essere inviato in perfette condizioni. Il cliente è responsabile delle spese di spedizione. Il prodotto deve essere inviato tramite PostNord al seguente indirizzo:
Verti Copenhagen ApS
Lindenborgvej 7
2720 Vanløse
Danimarca
Quando Verti Copenhagen riceve il prodotto, esso sarà ispezionato per controllare se sono presenti danni o accessori mancanti, e se esso è in perfette condizioni, il costo sarà trasferito di nuovo al cliente.
Reclamo
In caso di reclami, Verti Copenhagen sarà responsabile delle spese di spedizione. Il reclamo non sarà accettato se il valore dei prodotti è stato deteriorato, ovvero se: Il cliente ha effettivamente iniziato ad usare il prodotto; se il prodotto è danneggiato, mentre il cliente era responsabile del prodotto; se il cliente ha utilizzato il prodotto in un modo diverso rispetto al suo utilizzo; se il cliente non ha rispettato le obbligazioni per il diritto al recesso.
La garanzia è di 24 mesi.
I prodotti che sono stati deliverati con pagamento alla ricevuta non saranno accettati.
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